参加各(gè)式各样的展览,这称为展示销售技巧。现在中国的展会越(yuè)来越多(duō),所(suǒ)以(yǐ)您要(yào)搞展示销售,就要选择(zé)一个适当的展会(huì)。

首先,您必(bì)须要选择(zé)展会的规(guī)模。
假如您(nín)是(shì)一(yī)家弱小的厂商(shāng),面别人(rén)都是世界(jiè)级厂商(shāng)来(lái)参会,吸(xī)引的也都是大型客户(hù),并不是您的(de)目标客户,那么您(nín)去(qù)只会更加显示自已企业的渺小,这就不(bú)要(yào)去跟人家玩。就像参加世界级的拳王重量级比赛,您也去报名,您站在别人身边,那人高二米一,150公斤,您60几公斤,一拳就被打死了。所(suǒ)以您要去看看您的目标是什么?假如您的目标拉到您潜在客(kè)户(hù),您要分析一(yī)下这(zhè)种会,您的(de)潜在客(kè)户会不会来?他(tā)们(men)来的话,会(huì)以(yǐ)什么(me)心情来?他们主要来看什(shí)么?您(nín)要适当地选择。
展会技巧:
第一(yī),要研究参展会客(kè)户心理;二是做好人(rén)、时、地、物、钱的准备;三是编(biān)组;四是寻找潜在客户;五是产品介(jiè)绍技巧;六是提高展品(pǐn)认适度以(yǐ)及会后跟(gēn)进(jìn)等。
第二,要充分(fèn)做(zuò)好人、时(shí)、地、物、钱等准(zhǔn)备。
第三,要编(biān)组。
这(zhè)个(gè)编组是干什么的?就是多重目(mù)的地进攻搭配,可以分几个部分(fèn),例如(rú):有去搜(sōu)集信息的——因为一个展会,几乎竞争对手和这个行(háng)业的上下(xià)游通通都会到齐,所(suǒ)以对您来讲是(shì)搜集整个行业信(xìn)息很(hěn)重要的机会。再如:有专门结交朋友的,这些朋友有的时候会请专家(jiā)学都演讲,会请官员剪彩和说说话,会有行(háng)业里的管理人员,会(huì)有同(tóng)行,会有您的上游供应(yīng)商、您的下游、媒体的朋友,政府的朋友,所以同行我要交几个朋友,同(tóng)类我要(yào)交(jiāo)几个朋友,还有(yǒu)协会里的等等,都不要放过。您要分配好人员(yuán)。
第四,寻找潜在客户
谁是您(nín)的潜在客户?您准(zhǔn)备搜(sōu)集多(duō)少潜是客户的资料?当然(rán)不能说越多越好,您要定一(yī)个(gè)目标量,这样您才能考虑要带多少人去?带多少资料?在(zài)现场,您要分辨哪些是潜(qián)在(zài)客户,哪些是来看热闹的?潜在客户一般会(huì)问什么问(wèn)题(tí)?安排哪(nǎ)些人专门应付潜在客户,哪些人应付观光的人?准备资料的一是量(liàng)大的,人(rén)人都有;二是重要的,要(yào)收好,否则一窝蜂上来,就没(méi)有了,也来不及重新制作,等后面几天的厂商来了,您(nín)名片(piàn)也没有了,资料也没(méi)有了,所以(yǐ)要保护(hù)好您的资源。
第五(wǔ),产品介绍(shào)
那(nà)些谈着谈着有(yǒu)兴趣的人(rén),您觉(jiào)得有机会可以把(bǎ)他(tā)抓住,就请(qǐng)他坐一坐谈一谈,这时(shí)您要给他完整的资料。对潜(qián)在客户要设(shè)法让他留(liú)下资料,怎么留(liú)下(xià)?要有(yǒu)诱惑技巧(qiǎo),每(měi)个人喜欢什(shí)么(me)?比如说(shuō)留下名片,填一下资料,就有机会获大奖。
第六,拓展品牌知名度
大(dà)企业为了规范采购(gòu)行为,避免人为不当,采取(qǔ)竞标方式。
中小企业(yè)除公关外,也(yě)必须加(jiā)入竞标行列,争取(qǔ)好项目、好用户(hù)。竞标(biāo)是大势所趋。
这个(gè)知名(míng)度(dù),当然体现(xiàn)在您参加(jiā)的这个展会(huì)档次(cì);除了展位以外,与您的人员着装,您的(de)礼品也有关(guān)系,要尽量使别(bié)人对您的(de)品牌有印象。如礼品他是不会乱(luàn)扔(rēng)、会留着用的。过去电脑(nǎo)正(zhèng)红火的时候(hòu),很多厂商(shāng)送(sòng)鼠标(biāo),那个包装上面就是他的网址和公司简单介绍。客户既然舍不得扔,就(jiù)可以放在那里天(tiān)天看。送不(bú)同的东西可(kě)以增加品牌的知(zhī)名度(dù)和渲染(rǎn)。您的人(rén)出(chū)去参加展,是非常好的锻炼,可以(yǐ)见多识广,但(dàn)确实要编好组。
第(dì)七,通盘考虑(lǜ),要赚回来。
参加完展会(huì)是很(hěn)累(lèi)的,所(suǒ)以您要找好(hǎo)吃饭的(de)时间地(dì)点,厕所在哪边,住的地方在哪里,都要打点(diǎn)。此外您的联络网是怎么(me)样的,谁管交通(tōng)及(jí)各方面(miàn)安(ān)排也不要忽视,总之要善于参(cān)加展(zhǎn)览,即使摊位做的很漂亮,但其他都很薄弱,没有发挥多层级的(de)积级性(xìng),下一次就不(bú)一定办得好了。参加一次展览很费时间和心力,一定要把(bǎ)它赚回来。
第八,最后根据有效资(zī)料,实行会后跟(gēn)进。
会(huì)后跟讲(jiǎng)的话,您要注意一下,假如您搜集到400个(gè)客户资(zī)料,一般来讲,参会后不久就会遗忘,失去兴奋感,三到五天,最多两个礼拜。所以您必须5天内做完(wán)跟进工作。一天一个人打电话可以(yǐ)打十通,您就(jiù)要把编制给他们,把(bǎ)名(míng)单分给他们。如果(guǒ)有当地客户(hù)也去(qù)参(cān)展,您要边续几天,去拜访他们。所以会后的跟进这个部分,您(nín)必(bì)须要掌(zhǎng)握住。
战略伙伴销(xiāo)售技(jì)巧(qiǎo)
最(zuì)后一种技巧,叫战略伙伴销售技巧。这是客户关系管理的最高一个境界,就是建(jiàn)立长期的(de)伙伴关(guān)系。在这里面(miàn)有(yǒu)一(yī)个动机点,就(jiù)是(shì)让客方分享利(lì)益(yì)。
利益分享方法有几种:一种是只(zhī)要老客户,就有(yǒu)折让(ràng),或者叫折(shé)扣,这是(shì)最(zuì)简单的。另外一种采取某些累计点数,有的公司的累计点(diǎn)数的方法是积(jī)满多少消费额(é),就返给(gěi)某些优(yōu)惠待遇,如可以参加美国硅谷技术(shù)研(yán)讨会一次。当然,这是(shì)大公(gōng)司的利润,但是能够让我(wǒ)去美国硅谷走一趟,我(wǒ)会认真累计(jì)点(diǎn)数。所以(yǐ)您要(yào)知道,谁对它(tā)特别地有兴趣,您要把它累计(jì)在谁的(de)头(tóu)上。还有一种就(jiù)是大家合作开发产品(pǐn),为了它要特(tè)别设计一种方案,一种风格,一种(zhǒng)系列,一(yī)种模具,要(yào)专属一摊,大家(jiā)来合作开(kāi)发。也可以合作或者合资来进行一些项目。这(zhè)些就是长期的战略伙伴(bàn)关(guān)系,它可(kě)以有很多方式逐渐延伸,比(bǐ)如说《中外管理(lǐ)》有理事单位,大家要有一个合作(zuò),这或(huò)者就(jiù)是更深(shēn)层的(de)关系(xì)之所在。这些(xiē)观念和方法,就是为了(le)替客户(hù)创造更多(duō)的附加价值(zhí)。
06-28